Política de Privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Le pedimos que lea este aviso de privacidad con atención, ya que contiene información importante sobre quiénes somos, cómo y por qué recopilamos, almacenamos, usamos y compartimos información personal, sus derechos en relación con su información personal y sobre cómo contactarnos tanto a nosotros como a autoridades supervisoras en caso de que tenga una queja.

1. Quienes somos.

Accident Records LLC, d/b/a autoaccidentreport.com (“el Sitio”) recopila, utiliza y es responsable de cierta información personal sobre usted. Estamos regulados por el Reglamento General de Protección de Datos que se aplica en toda la Unión Europea (incluido el Reino Unido) y somos responsables como controladores de esa información personal a los efectos de esas leyes.

2. La información personal que recopilamos y usamos
   1. Información recopilada por nosotros

En el curso de facilitar el acceso a registros de accidentes y/o profesionales para luego de un accidente, como médicos, recopilamos la siguiente información personal cuando nos la proporciona:

• Información que nos ha proporcionado, que incluye, entre otros, por ejemplo: fechas, ubicación y otros detalles enviados por usted con respecto a su accidente; nombres personales, direcciones físicas, direcciones de correo electrónico, números de teléfono y otra información de contacto enviada por usted; su interés, informado por usted mismo, en reunirse con el médico con respecto a su accidente; cualquier otra información enviada por usted usando formularios en nuestro Sitio;
• La información recopilada automáticamente sobre usted puede incluir información que es almacenada automáticamente por cookies y otras herramientas de sesión, incluyendo, entre otros, por ejemplo: su dirección IP, su historial de navegación en el Sitio, su historial de compras (si lo hubiera), etc. Cuando usted utiliza nuestros servicios o mira el contenido del Sitio, puede que sus actividades sean registradas.

1. Información recopilada de otras fuentes

También obtenemos información personal de otras fuentes de la siguiente manera:

• Google Adwords, anuncios de Facebook, Google Analytics, etc.
  1. Cómo utilizamos su información personal

Usamos la información obtenida como se describe anteriormente para:

• facilitar su acceso a los registros de accidentes y/o proporcionarle dichos registros de conformidad con la Ley de Protección de la Privacidad para Conductores (DPPA, por sus siglas en inglés) (18 U.S.C. § 2721 y subsiguientes) y la ley aplicable;
• facilitar el acceso y/o derivarlo a profesionales médicos dentro de la jurisdicción correspondiente que puedan estar disponibles para ayudar con los reclamos relacionados con su accidente;
• suscribirlo a varias listas de marketing, publicidad y solicitudes, con su aviso y consentimiento a través de esta Política de Privacidad y los Términos y Condiciones disponibles en https://autoaccidentreport.com/terms-conditions, para profesionales médicos participantes que atienden a víctimas de accidentes;
• mejorar su experiencia de cliente y/o brindarle ofertas personalizadas tanto nuestras como de socios selectos;
• realizar cuestionarios sobre la satisfacción del cliente y del usuario;
• administrar y analizar nuestra base de clientes, incluido el comportamiento de navegación y el historial, para mejorar la calidad, variedad y disponibilidad de los productos y servicios ofrecidos o proporcionados;
• ofrecer sus productos y/o servicios que sean similares o iguales a los indicados por su historial/comportamiento de navegación;
• enviarle boletines informativos y ofertas de campaña tanto nuestras como de socios selectos;
• otros fines para los que hemos obtenido su consentimiento.
  1. Con quién compartimos su información personal

Compartimos de manera rutinaria los datos personales descritos anteriormente con profesionales médicos externos (incluidos médicos y quiroprácticos) (en conjunto, nuestros “Socios de Referencia”) para los fines descritos anteriormente. Esta lista de Socios de Referencia cambia de vez en cuando y se adapta a los profesionales con licencia en la jurisdicción correspondiente en función de la ubicación que usted mismo informó y otra información. Para obtener una lista actualizada de Socios de Referencia, comuníquese con info@accidentrecords.us. Este intercambio de datos permite que los Socios de Referencia se comuniquen con usted directamente, con su consentimiento, con información y ofertas para brindar servicios relacionados con el accidente de su vehículo y cualquier reclamo asociado. Algunos o todos esos destinatarios externos pueden tener su sede fuera del Espacio Económico Europeo.

Compartiremos información personal con las fuerzas del orden u otras autoridades si así lo requiere la ley aplicable.

No compartiremos su información personal con ningún otro tercero sin previo aviso y sin el consentimiento proporcionado en esta Política de Privacidad y los Términos y Condiciones disponibles en https://autoaccidentreport.com/terms-conditions.

1. Si la información debe ser proporcionada por usted y por qué

Es necesario que proporcione la información personal descrita anteriormente para permitirnos facilitar el acceso a los registros de accidentes y a los profesionales y, de lo contrario, lograr los propósitos establecidos en 2.c. y 2.d. anteriormente. Le informaremos en el momento de recopilar información suya, si debe proporcionarnos la información. No proporcionar información precisa y/o completa puede afectar nuestra capacidad para proporcionar los servicios y lograr los propósitos establecidos anteriormente. En ningún momento requerimos la recopilación o divulgación de información protegida por el privilegio abogado-cliente, el privilegio médico-paciente o cualquier otro privilegio reconocido por estatuto o la ley común, ni requerimos la recopilación de divulgación de información médica confidencial protegida por la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros Médicos de 1996 (“HIPAA”, por sus siglas en inglés) o cualquier otra ley que aborde la información médica confidencial.

Al enviar y/u obtener información a través del Sitio, usted acepta que tiene derecho a enviar y/u obtener esa información para propósitos consistentes con la ley aplicable, incluyendo, entre otros, a la Ley de Protección de Privacidad para Conductores (DPPA, por sus siglas en inglés) (18 U.S.C. § 2721, y subsiguientes). El envío y/o la obtención de información para un propósito no aprobado y/o ilegal puede exponerlo a responsabilidad penal o civil por las leyes de fraude informático que rigen el uso y divulgación de registros personales y/o públicos.

No tenemos la intención de recopilar o recopilar a sabiendas información de niños. Al enviar información y/o continuar usando el Sitio, nos está manifestando que no es un niño menor de edad y que tampoco está recopilando información en nombre de un niño menor de edad.

1. Cuánto tiempo se conservará su información personal

Conservaremos la información personal descrita anteriormente de forma indefinida para todos y cada uno de los fines descritos anteriormente durante el tiempo que se determine necesario, a nuestra discreción, para lograr los fines y proporcionar los servicios descritos anteriormente.

1. Razones por las que podemos recopilar y utilizar su información personal

Confiamos en su consentimiento, el cumplimiento de nuestras obligaciones legales y contractuales con los Socios de Referencia y usted, y/o nuestros intereses legítimos como las bases legales sobre las cuales recopilamos y usamos la información personal descrita anteriormente. Nuestros intereses legítimos incluyen los propósitos establecidos en 2.c. y 2.d., que incluyen, entre otros, facilitar en general su acceso a los registros de accidentes, el acceso a profesionales médicos relacionados con sus reclamos de accidentes, y marketing, solicitud y otras ofertas con respecto a servicios de profesionales que realizan marketing ante víctimas de accidentes. Siempre que no nos haya informado lo contrario, consideramos que ofrecerle productos y/o servicios que sean similares o iguales a los relacionados con su historial, comportamiento de navegación y otra información recopilada como se describe anteriormente es nuestro interés legítimo.

3. Consecuencias de nuestro uso de su información personal

Además de y en concordancia con los propósitos establecidos en la Sección 2, puede que sus datos personales se usen de la siguiente manera.

1. Cómo protegemos sus datos

Hacemos nuestro mejor esfuerzo para mantener sus datos personales seguros. Usamos protocolos seguros para la comunicación y transferencia de datos (como HTTPS). Utilizamos la anonimización y la seudonimización cuando es adecuado. Monitoreamos nuestros sistemas en busca de posibles vulnerabilidades y ataques utilizando el complemento Wordfence.

Aunque hacemos nuestro mejor esfuerzo, no podemos garantizar la seguridad de la información. Sin embargo, nos comprometemos a notificar a las autoridades adecuadas sobre las violaciones de datos. También le notificaremos si existe una amenaza a sus derechos o intereses. Haremos todo lo que sea razonablemente posible para prevenir violaciones de seguridad y para ayudar a las autoridades en caso de que alguna ocurra.

Si tiene una cuenta con nosotros, recuerde que debe mantener su nombre de usuario y contraseña en secreto.

1. Cookies y otras tecnologías que utilizamos

Usamos cookies y/o tecnologías similares para analizar el comportamiento del cliente, administrar el sitio web, rastrear los movimientos de los usuarios y recopilar información sobre los usuarios. Esto se hace para personalizar y mejorar su experiencia con nosotros.

Una cookie es un pequeño archivo de texto almacenado en su computadora. Las cookies almacenan información que se utiliza para ayudar a que los sitios funcionen. Solo nosotros podemos acceder a las cookies creadas por nuestro sitio web. Puede controlar sus cookies a nivel del navegador. La elección de deshabilitar las cookies puede dificultar el uso de ciertas funciones.

Usamos cookies para los siguientes propósitos:

Cookies necesarias: estas cookies son necesarias para que pueda utilizar algunas funciones importantes en nuestro sitio web, como iniciar sesión. Estas cookies no recopilan ninguna información personal.

Cookies de funcionalidad: estas cookies brindan una funcionalidad que hace que el uso de nuestro servicio sea más conveniente y permite brindar funciones más personalizadas. Por ejemplo, pueden recordar su nombre y correo electrónico en formularios de comentarios para que no tenga que volver a ingresar esta información la próxima vez que comente.

Cookies de análisis: estas cookies se utilizan para rastrear el uso y el rendimiento de nuestro sitio web y nuestros servicios.

Cookies publicitarias: estas cookies se utilizan para ofrecer anuncios que son relevantes para usted y sus intereses. Además, se utilizan para limitar la cantidad de veces que ve un anuncio. Por lo general, las redes publicitarias las colocan en el sitio web con el permiso del operador del sitio web. Estas cookies recuerdan que ha visitado un sitio web y esta información se comparte con otras organizaciones, como los anunciantes. A menudo, las cookies de orientación o publicidad estarán vinculadas a la funcionalidad del sitio proporcionada por la otra organización.

Puede eliminar las cookies almacenadas en su computadora a través de la configuración de su navegador. Alternativamente, puede controlar algunas cookies de terceros utilizando una plataforma de mejora de la privacidad como optout.aboutads.info o youronlinechoices.com. Para obtener más información sobre las cookies, visite allaboutcookies.org.

Usamos Google Analytics para medir el tráfico en nuestro sitio web. Google tiene su propia Política de Privacidad que puede consultar aquí. Si desea excluirse del seguimiento de Google Analytics, visite la página de exclusión de Google Analytics.

4. Transferencia de su información fuera del EEE

Accident Records LLC y el sitio tienen su sede en los Estados Unidos de América, y el sitio proporciona referencias y otra información a los Socios de Referencia que comprenden profesionales médicos con licencia en varias jurisdicciones de los Estados Unidos, como se describe en la Política de Privacidad. Podemos transferir su información personal a individuos y organizaciones con los Estados Unidos, así como a otros países que se encuentran fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).

Dichos países no tienen las mismas leyes de protección de datos que el Reino Unido y el EEE. Si bien la Comisión Europea no ha tomado una decisión formal de que dichos países brinden un nivel adecuado de protección de datos similar a los que se aplican en el Reino Unido y el EEE, cualquier transferencia de su información personal estará sujeta a las disposiciones pertinentes del Reglamento General de Protección de Datos, que está diseñado para ayudar a salvaguardar sus derechos de privacidad y brindarle recursos en el caso poco probable de un uso indebido de su información personal. Para obtener una copia de dichas salvaguardas, se han puesto a disposición general a lo largo de esta Política de Privacidad. Si desea obtener más información, por favor comuníquese con nosotros info@accidentrecords.us (consulte “Cómo comunicarse con nosotros” a continuación).

5. Sus derechos

Según el Reglamento General de Protección de Datos, es posible que tenga una serie de derechos importantes de forma gratuita. En resumen, estos incluyen derechos a:

• Procesamiento justo de la información y transparencia sobre cómo usamos su información personal.
• Acceso a su información personal y a otra información complementaria que este Aviso de Privacidad ya está diseñado para abordar
• Exigirnos que corrijamos cualquier error que tengamos sobre su información
• Exigir el borrado de la información personal que le concierne en determinadas situaciones.
• Recibir la información personal que nos haya proporcionado, en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, y tiene derecho a transmitir esos datos a un tercero en determinadas situaciones.
• Objetar en cualquier momento el procesamiento de la información personal que le concierne para marketing directo
• Oponerse a las decisiones que se tomen por medios automatizados que produzcan efectos legales sobre usted o que lo afecten significativamente de manera similar
• Objetar en ciertas situaciones a nuestro procesamiento continuo de su información personal
• Restringir de otro modo nuestro procesamiento de su información personal en determinadas circunstancias.
• Reclamar una indemnización por los daños causados ​​por nuestro incumplimiento de las leyes de protección de datos.

Para obtener más información sobre cada uno de esos derechos, incluidas las circunstancias en las que se aplican, consulte la Guía de la Oficina del Comisionado de Información del Reino Unido (ICO, por sus siglas en inglés) sobre los derechos de las personas en virtud del Reglamento General de Protección de Datos.

Si desea ejercer alguno de esos derechos, por favor:

• Envíe un correo electrónico a info@accidentrecords.us
• Permítanos tener suficiente información para identificarlo [(por ejemplo, número de cuenta, nombre de usuario, detalles de registro)];
• Permítanos tener prueba de su identidad y dirección (una copia de su licencia de conducir o pasaporte y una factura reciente de servicios públicos o tarjeta de crédito); y
• Háganos saber la información a la que se refiere su solicitud (incluidos los números de cuenta o de referencia, si los tiene).

Si desea cancelar la suscripción a cualquier boletín por correo electrónico, también puede hacer clic en el botón para cancelar la suscripción en la parte inferior del boletín por correo electrónico. Puede tomar hasta diez (10) días hábiles para que esto ocurra.

6. Manteniendo segura su información personal

Contamos con las medidas de seguridad adecuadas para evitar que la información personal se pierda accidentalmente o se utilice o acceda a ella de forma no autorizada. Limitamos el acceso a su información personal a aquellos que tienen una necesidad comercial genuina de conocerla como se describe anteriormente. Aquellos que procesen su información lo harán solo de una manera autorizada de acuerdo con los propósitos establecidos en esta Política de Privacidad.

También contamos con procedimientos para hacer frente a cualquier sospecha de violación de la seguridad de los datos. Le notificaremos a usted y a cualquier regulador aplicable de una sospecha de violación de seguridad de datos cuando estemos legalmente obligados a hacerlo.

7. Cómo realizar quejas

Esperamos poder resolver cualquier consulta o inquietud que tenga sobre el uso que hacemos de su información.

El Reglamento General de Protección de Datos también le da derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora, en particular en el estado de la Unión Europea (o Espacio Económico Europeo) donde trabaja, vive normalmente o donde haya ocurrido cualquier presunta infracción de las leyes de protección de datos. Consulte las leyes, reglamentos o autoridades aplicables en su país de origen para determinar la autoridad de supervisión adecuada, que puede estar disponible en http://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm.

8. Cambios a este aviso de privacidad

Este aviso de privacidad fue publicado el 26 de mayo de 2018 y fue actualizado por última vez el 30 de agosto de 2018

Podemos cambiar este aviso de privacidad de vez en cuando.

9. Cómo contactarnos

Por favor, comuníquese con nosotros si tiene alguna pregunta sobre este aviso de privacidad o la información que tenemos sobre usted.

Si desea contactarnos, por favor envíe un correo electrónico a info@accidentrecords.us.

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